Boek een kamer
Veelgestelde Vragen

Reserveringen & Kamers

Hoe kan ik mijn reservering wijzigen?

U kunt uw reservering hier online wijzigen of neem hier rechtstreeks contact op met ons reserveringsteam.

 

Kan ik een Pulitzer Amsterdam giftvoucher kopen?

Pulitzer Amsterdam cadeaubonnen zijn uitstekende cadeaus en kunnen hier online worden gekocht. 

Kan ik een extra bed in mijn kamer krijgen?

Er geldt een toeslag voor het plaatsen van een opklapbed voor volwassenen in een kamer. Voor een extra bed voor kinderen van 3 tot 12 jaar geldt een toeslag van 30 EUR. Voor een extra bed voor gasten van 13+ wordt de volledige prijs (50 EUR) in rekening gebracht.

Let op: de meeste van onze kamers zijn niet voorzien van extra bedden, en deze moeten op verzoek worden bijgeplaatst. Extra bedden kunnen niet geplaatst worden in de 'Cosy' of 'Classic' kamers. Wiegjes worden gratis verstrekt, maar we verstrekken geen dekens, stootkussens of kussens voor wiegjes.

Hebben alle kamers uitzicht op de gracht?

Veel van onze kamers en suites hebben uitzicht op de grachten, maar sommige hebben uitzicht op de tuin of de binnenplaats. Afhankelijk van de beschikbaarheid kunnen kamers worden geupgrade naar een kamer met uitzicht op de grachten voor een toeslag van 75 euro per nacht.

Betalingen

Moet ik creditcardgegevens verstrekken?

Een creditcardgarantie is vereist voor alle kamerreserveringen. Bij aankomst kan er een pre-autorisatie op de kaart worden uitgevoerd voor kamer- en incidentele kosten. De pre-autorisatie wordt bij het uitchecken vrijgegeven. Gasten die contant betalen, wordt gevraagd een borg van 50 EUR per persoon per nacht te betalen bij het inchecken, bovenop de kamerprijs. Het ongebruikte deel van de borg wordt bij het uitchecken terugbetaald.

Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?

Alle gebruikelijke creditcards worden geaccepteerd. In het hotel kunt u betalen met contant geld, pinpas of reischeque. Wij accepteren geen persoonlijke cheques.

Kunnen kosten door een derde partij worden verrekend?

Een niet-gast die voor een gast in het hotel wil betalen, moet vóór aankomst van de gast een kopie van de voorkant van de creditcard faxen, samen met een creditcardautorisatieformulier. Creditcardautorisatieformulieren kunnen rechtstreeks bij het hotel worden verkregen.

Wat is de gemeentebelasting en wanneer moet die betaald worden?

De toeristenbelasting in Amsterdam bedraagt 7% per kamer per nacht + €3 per persoon per nacht en wordt bij het uitchecken in rekening gebracht.

In het hotel

Is het hotel geschikt voor families?

Ja, het hotel is volledig kindvriendelijk. Wij bieden speciale familiekamers en -suites, een speelruimte in onze tuin en oppasservice. Daarnaast bieden we babyverzorgingsproducten, kinderbedjes en kinderspullen. In restaurant Jansz. serveren wij een speciaal kindermenu voor zowel lunch als diner.

Zijn huisdieren toegestaan?

Ja, gasten mogen één kleine hond of kat meenemen naar hun kamer. Huisdieren zijn niet toegestaan in het restaurant of andere openbare ruimtes. De kosten bedragen 50 EUR per huisdier per dag. Side note: De hond mag niet groter zijn dan 55 cm. 

Zijn er leeftijdsbeperkingen?

Gasten moeten 18 jaar of ouder zijn om een kamer te reserveren. Minderjarigen horen in het hotel te verblijven met gezelschap van 18 jaar en ouder. Het serveren van alcoholische dranken is voorbehouden aan personen van 18 jaar en ouder (met geldige identificatie).

Is roken toegestaan in het hotel?

Alle kamers en openbare ruimten zijn 100% rookvrij. In onze tuin zijn rookruimten ingericht, deze zijn beschikbaar tot 21:00. ​

Is er toegang voor mindervaliden?

Het hotel beschikt over volledig ingerichte toegankelijke kamers. Om dit kamertype te reserveren, neemt u rechtstreeks contact met ons op.

Biedt het hotel roomservice?

Ja, het hotel biedt 24 uur per dag roomservice. 

Biedt het hotel ontbijt aan?

Ontbijten kan in ons restaurant Jansz. of in Pulitzer Garden. Jansz. biedt een uitgebreid ontbijtbuffet voor €37.50 per persoon en een continentaal à la carte menu. Pulitzer Garden biedt alleen een continentaal à la carte menu, vanaf 11.00 uur 's ochtends.

Aankomst

Kan ik bij het hotel parkeren?

U kunt gebruik maken van onze parkeerservice voor € 70 per dag. U kunt uw auto ook parkeren langs de gracht voor het hotel of in de dichtstbijzijnde parkeergarage: de Euro Parking aan de Marnixstraat.

De maximale hoogte van uw voertuig voor de valet parking en de parkeergarage is 1.90 meter.

Hoe bereik ik het hotel?

Pulitzer Amsterdam is bereikbaar per trein of taxi. Vanaf Amsterdam Centraal Station kunnen gasten tramlijn 13 of 17 naar het hotel nemen. Alle details over de bereikbaarheid van het hotel vindt u hier

Biedt het hotel een pendeldienst aan?

Pulitzer Amsterdam biedt geen pendeldienst. Het conciërgeteam kan uw vervoer of het ophalen van de luchthaven regelen. Neem contact met hen op via concierge@pulitzeramsterdam.com.

Wat is het check-in beleid?

De standaard inchecktijd is 15.00 uur lokale tijd. Vroeg inchecken is gebaseerd op beschikbaarheid, en kan niet worden bevestigd tot het tijdstip van inchecken. Wij raden u aan de avond ervoor te boeken tegen het best beschikbare tarief om de volgende dag vroeg te kunnen inchecken.

Vertrek

Wat is het check-out beleid?

De standaard uitchecktijd is 12 uur 's middags. Een late check-out kan worden aangevraagd, maar kan niet worden gegarandeerd en is afhankelijk van de beschikbaarheid. Tussen 12.00 en 18.00 uur wordt een toeslag van € 50 per uur in rekening gebracht. Na 18.00 uur wordt een volledige nacht in rekening gebracht tegen het best beschikbare tarief voor die dag.

Wat als ik eerder vertrek?

Een vervroegd vertrek is gratis voor alle reserveringen met een flexibel annuleringsbeleid. Reserveringen met vooruitbetaalde tarieven kunnen niet worden gewijzigd zonder de volledige aanbetaling te verliezen.